AI · BOTS

ربات‌ها و هوش مصنوعی

AI Assistants & Chat Bots

ربات‌ها ارزان‌ترین نیروی پشتیبانی شما هستند: شبانه‌روز پاسخ می‌دهند، سفارش ثبت می‌کنند و اطلاعات را دقیق به تیم منتقل می‌کنند.

ما دستیارهای هوش مصنوعی را روی داده‌های واقعی کسب‌وکار شما سوار می‌کنیم تا پاسخ‌ها مربوط و قابل اتکا باشند، نه کلی‌گویی.

آنچه انجام می‌دهیم

  • ساخت ربات‌های تلگرام، واتساپ و پیام‌رسان‌های داخلی
  • دستیار دیجیتال به کمک هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها
  • یکپارچه‌سازی مدل‌های هوش مصنوعی
  • چت‌بات پشتیبانی و هدایت مجموعه
  • ربات‌های مدیریت محتوا و زمان‌بندی

مزایای کار با یازیاپ

پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته

سؤالات پرتکرار مشتری بدون معطلی پاسخ داده می‌شوند.

پاسخ بر پایه‌ی داده‌ی شما

اتصال به کاتالوگ، قیمت و مستندات داخلی با روش RAG.

انتقال هوشمند به انسان

ربات می‌داند کِی باید گفت‌وگو را به اپراتور واقعی بسپارد.

کنترل هزینه

انتخاب مدل مناسب و کش کردن پاسخ‌ها برای کمترین هزینه‌ی توکن.

پروسه‌ی کار

  1. ۰۱

    تعیین وظیفه

    مشخص‌کردن دقیق کاری که ربات باید انجام دهد.

  2. ۰۲

    آماده‌سازی داده

    جمع‌آوری محتوا و دانش داخلی برای پاسخ‌های دقیق.

  3. ۰۳

    ساخت و آموزش

    پیاده‌سازی ربات، تنظیم پرامپت و ریل‌های امنیتی.

  4. ۰۴

    تست گفت‌وگو

    آزمون با سناریوهای واقعی مشتریان و اصلاح پاسخ‌ها.

  5. ۰۵

    راه‌اندازی

    اتصال به کانال‌های شما و پایش کیفیت پاسخ‌ها.

نمونه‌کارهای مرتبط

محصولات آماده‌ی مرتبط

همه‌ی محصولات آماده

مقالات مرتبط

سوالات پرتکرار درباره‌ی ربات‌ها و هوش مصنوعی

ربات از کجا پاسخ‌ها را می‌گیرد؟

از داده‌های خود شما؛ کاتالوگ، قیمت‌ها، مستندات داخلی و صفحات سایت با روش RAG به ربات وصل می‌شوند تا پاسخ‌ها به واقعیت کسب‌وکار شما متکی باشد، نه دانش عمومی مدل.

اگر ربات پاسخ را نداند چه می‌کند؟

به‌جای حدس زدن، محدودیت خود را اعلام و گفت‌وگو را به اپراتور انسانی منتقل می‌کند. این ریل‌های ایمنی در مرحله‌ی تنظیم پرامپت تعریف می‌شوند.

هزینه‌ی ماهانه‌ی استفاده از مدل چقدر است؟

بستگی به حجم گفت‌وگو و مدل انتخابی دارد. با انتخاب مدل متناسب با کار و کش‌کردن پاسخ‌های پرتکرار، هزینه‌ی توکن تا حد زیادی کنترل می‌شود و برآورد ماهانه پیش از شروع اعلام می‌شود.

ربات به تلگرام یا واتساپ هم وصل می‌شود؟

بله؛ ربات می‌تواند روی سایت، تلگرام، بله یا کانال‌های پیام‌رسان دیگر با همان پایگاه دانش مستقر شود.

تفاوت چت‌بات معمولی با دستیار هوش مصنوعی پایدار چیست؟

چت‌بات ساده هر پیام را جدا پاسخ می‌دهد و حافظه‌ای از گفت‌وگوهای قبلی ندارد؛ دستیار پایدار context مکالمه و تاریخچه‌ی مشتری را حفظ می‌کند، داخل ابزارهای کاری شما می‌نشیند و کارها را تا انتها دنبال می‌کند. در مقاله‌ی اختصاصی‌مان کامل توضیح داده‌ایم.

دستیارهای هوش مصنوعی پایدار: چرا چت‌بات‌های ساده دیگر کافی نیستند ←

سوال دیگری دارید؟ صفحه‌ی سوالات متداول را ببینید یا مستقیم تیکت ثبت کنید.

آماده‌ی شروع ربات‌ها و هوش مصنوعی هستید؟

یک تیکت ثبت کنید؛ پس از یک جلسه‌ی نیازسنجی رایگان، پیشنهاد فنی و زمان‌بندی مکتوب برای شما ارسال می‌شود.

سایر خدمات